Zarezerwuj wizytę +
Zarezerwuj wizytę +
Kontakt:

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego https://p-de-p.pl, osób korzystających z systemu rezerwacji usług oraz klientów salonów PIED-DE-POULE w Warszawie.

1.2. Serwis internetowy PIED-DE-POULE służy prezentacji oferty salonów, umożliwianiu kontaktu, przekierowywaniu do systemów rezerwacyjnych oraz realizacji działań informacyjnych i marketingowych.

1.3. W Warszawie pod marką PIED-DE-POULE działają trzy salony prowadzone przez odrębne podmioty gospodarcze.

1.4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawą Prawo komunikacji elektronicznej, oraz niniejszą Polityką prywatności.

1.5. Niniejsza Polityka opisuje przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Serwisu oraz współpracą trzech salonów warszawskich. Dane związane z usługami innych podmiotów działających pod marką PIED-DE-POULE, w tym we Wrocławiu i poza Polską, mogą podlegać odrębnym informacjom dotyczącym ochrony danych osobowych.

2. ADMINISTRATORZY DANYCH OSOBOWYCH

2.1. W związku z działalnością salonów PIED-DE-POULE w Warszawie administratorami danych osobowych są następujące podmioty:

A. PIED-DE-POULE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Salon: PIED-DE-POULE Grzybowska

B. PDP WARSZAWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Salon: PIED-DE-POULE Piękna

C. PDP WILANOW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Salon: PIED-DE-POULE Wilanów

  • Adres: Oś Królewska 18, lok. U4, 02-972 Warszawa, Polska
  • KRS: 0001016476
  • NIP: 9512560356
  • REGON: 524325647
  • E-mail: pdpwilanow@gmail.com

2.2. Każdy z wymienionych podmiotów jest administratorem danych osobowych w zakresie rezerwacji, realizacji usług oraz pozostałych procesów, których cele i sposoby samodzielnie określa.

2.3. Za przetwarzanie danych związane z technicznym funkcjonowaniem Serwisu p-de-p.pl, jego utrzymaniem, obsługą ogólnych zapytań oraz zarządzaniem narzędziami analitycznymi odpowiada PDP WARSZAWA SP. Z O.O. jako operator Serwisu.

2.4. W przypadku procesów, dla których więcej niż jeden podmiot wspólnie określa cele i sposoby przetwarzania danych, podmioty te pełnią funkcję współadministratorów w rozumieniu art. 26 RODO. Ich odpowiedzialność za realizację obowiązków RODO powinna być określona w odpowiednich uzgodnieniach, których istota jest udostępniana osobom, których dane dotyczą.

2.5. Pytania dotyczące danych związanych z konkretną wizytą lub usługą należy kierować do podmiotu prowadzącego wybrany salon. W sprawach związanych z działaniem Serwisu można kontaktować się pod adresem pieddepoulepiekna@gmail.com.

3. ZAKRES GROMADZONYCH DANYCH

3.1. W zależności od celu przetwarzania mogą być pozyskiwane następujące kategorie danych:

  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu;
  • adres e-mail;
  • informacje o rezerwacjach i wybranych usługach;
  • historia wizyt i informacje związane z obsługą klienta;
  • informacje o płatnościach i rozliczeniach;
  • korespondencja i zgłoszenia;
  • preferencje dotyczące usług i komunikacji;
  • informacje przekazane podczas konsultacji;
  • zdjęcia i nagrania wideo, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna;
  • dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i aktywności użytkownika.

3.2. Dane mogą być pozyskiwane za pośrednictwem Serwisu, formularzy internetowych, systemu rezerwacyjnego, telefonu, poczty elektronicznej, komunikatorów lub bezpośrednio podczas wizyty.

3.3. Dane dotyczące zdrowia, alergii i przeciwwskazań do zabiegów są przetwarzane jedynie wtedy, gdy jest to uzasadnione określonym celem i spełnione są wymogi art. 6 i 9 RODO.

3.4. W przypadku pozyskiwania danych z innych źródeł właściwy administrator realizuje obowiązki informacyjne wynikające z art. 14 RODO.

4. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

4.1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Obsługa Serwisu internetowego

Zapewnienie prawidłowego działania strony, obsługa zgłoszeń i bezpieczeństwa technicznego.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku czynności wymagających zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

b) Rezerwacja i realizacja usług

Obsługa rezerwacji, kontakt dotyczący wizyt oraz realizacja wybranych usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Obsługa klienta

Odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie zgłoszeń i zapewnienie jakości usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

d) Realizacja obowiązków prawnych

Prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej i innych wymaganych prawem czynności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

e) Reklamacje i roszczenia

Rozpatrywanie reklamacji, ustalanie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO.

f) Działania marketingowe

Informowanie o ofertach, promocjach, usługach i wydarzeniach związanych z marką PIED-DE-POULE.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO, zależnie od celu i sposobu przetwarzania. Kontakt marketingowy za pośrednictwem środków komunikacji objętych art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej wymaga odpowiedniej uprzedniej zgody.

g) Analiza statystyczna i rozwój Serwisu

Analizowanie ruchu internetowego, skuteczności działań informacyjnych i marketingowych oraz ulepszanie funkcjonalności strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO, zależnie od stosowanej technologii i konkretnego procesu.

h) Dokumentacja zdjęciowa i wideo

Utrwalanie efektów usług, dokumentowanie określonych zabiegów oraz tworzenie materiałów promocyjnych.

Podstawa prawna: odpowiednia przesłanka z art. 6 RODO, a w przypadku szczególnych kategorii danych również z art. 9 RODO. Promocyjne wykorzystanie wizerunku opiera się na odrębnej zgodzie.

5. WSPÓŁPRACA SALONÓW I WYMIANA DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Trzy salony PIED-DE-POULE w Warszawie współpracują w zakresie organizacji rezerwacji, obsługi klientów, komunikacji oraz realizacji uzgodnionych działań marketingowych.

5.2. Współpraca może obejmować udostępnianie danych osobowych pomiędzy podmiotami wskazanymi w punkcie 2, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

5.3. Wymiana danych może następować w szczególności w przypadku:

  • rezerwacji lub przeniesienia wizyty między salonami;
  • zmiany lokalizacji wykonania usługi na życzenie klienta;
  • obsługi zapytań dotyczących usług oferowanych w kilku lokalizacjach;
  • zapewnienia ciągłości obsługi klienta;
  • rozpatrywania zgłoszeń lub reklamacji dotyczących kilku lokalizacji;
  • realizacji wspólnych działań marketingowych, przy istnieniu odpowiedniej podstawy prawnej.

5.4. Zakres udostępnianych danych powinien być ograniczony do informacji potrzebnych do realizacji konkretnego celu. Może obejmować dane identyfikacyjne, kontaktowe, dane rezerwacyjne, wybrane usługi oraz niezbędne informacje o wcześniejszej obsłudze.

5.5. Wymiana danych w ramach współpracy nie oznacza automatycznego udostępniania wszystkim salonom całej historii wizyt klienta.

5.6. Dane dotyczące zdrowia, przeciwwskazań i inne szczególne kategorie danych nie mogą być swobodnie udostępniane pomiędzy salonami. Ich przekazywanie wymaga właściwej podstawy prawnej oraz spełnienia warunków art. 9 RODO.

5.7. Podstawą wymiany danych może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy lub działań podejmowanych na żądanie klienta, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli istnieje odpowiednio oceniony prawnie uzasadniony interes.

5.8. W przypadku procesów objętych wspólnym ustalaniem celów i sposobów przetwarzania zastosowanie mają przepisy art. 26 RODO dotyczące współadministratorów.

6. WSPÓLNA BAZA KLIENTÓW I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

6.1. W ramach współpracy salonów warszawskich mogą być wykorzystywane wspólne rozwiązania informatyczne służące do zarządzania rezerwacjami, historią usług oraz komunikacją z klientami.

6.2. Dostęp do danych w takich systemach jest ograniczany do upoważnionych osób i zakresu niezbędnego do wykonywania określonych obowiązków.

6.3. Wspólne działania marketingowe mogą obejmować informacje o usługach, promocjach i wydarzeniach organizowanych przez salony przy ul. Pięknej 49, ul. Grzybowskiej 4 oraz Osi Królewskiej 18.

6.4. Przetwarzanie danych w celach marketingowych i ich udostępnianie innym spółkom wymaga odpowiedniej podstawy prawnej. Wykorzystanie poczty elektronicznej, SMS, telefonu lub innych kanałów objętych art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej wymaga uprzedniej zgody.

6.5. Zgoda na komunikację marketingową powinna jasno wskazywać spółki, których ofert dotyczy komunikacja, oraz odpowiednie kanały kontaktu.

6.6. Wyrażenie zgody marketingowej jest dobrowolne. Brak zgody nie wpływa na możliwość rezerwacji i korzystania z podstawowych usług salonów.

6.7. Klient może w dowolnym momencie wycofać zgodę lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, kontaktując się z odpowiednim administratorem.

6.8. Administratorzy powinni zapewnić odpowiednią obsługę informacji o wycofaniu zgody lub wniesieniu sprzeciwu w ramach wszystkich systemów i procesów marketingowych objętych danym żądaniem.

7. REZERWACJE INTERNETOWE I PODMIOTY ZEWNĘTRZNE

7.1. Rezerwacja usług warszawskich salonów może odbywać się za pośrednictwem systemu booking.warsaw.p-de-p.com oraz innych udostępnionych kanałów.

7.2. Podczas rezerwacji klient wybiera salon, w którym zamierza skorzystać z usługi.

7.3. Administratorem danych związanych z rezerwacją i realizacją usługi jest podmiot prowadzący wybrany salon, z zastrzeżeniem ewentualnych odrębnych procesów wspólnego administrowania.

7.4. Dostawcy systemów rezerwacyjnych, hostingowych, płatniczych, komunikacyjnych i innych usług mogą przetwarzać dane na podstawie stosownych umów lub jako odrębni administratorzy, zależnie od charakteru świadczonej usługi.

7.5. Dane mogą być przekazywane właściwym organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

7.6. Transfer danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli występuje, odbywa się zgodnie z wymogami rozdziału V RODO.

8. ZDJĘCIA, NAGRANIA WIDEO I WYKORZYSTANIE WIZERUNKU

8.1. Salony PIED-DE-POULE mogą proponować klientom udział w sesjach fotograficznych i nagraniach wideo dokumentujących efekty usług, przebieg zabiegów oraz materiały promocyjne.

8.2. Utrwalanie i wykorzystywanie identyfikowalnego wizerunku klienta do celów marketingowych wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody, z uwzględnieniem art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz właściwych przepisów RODO.

8.3. Zgoda określa cele wykorzystania materiałów, kanały ich publikacji i podmioty uprawnione do korzystania z wizerunku.

8.4. Materiały mogą być publikowane w kanałach komunikacji konkretnych salonów, na stronie internetowej oraz w centralnych kanałach marki PIED-DE-POULE wyłącznie w zakresie objętym udzieloną zgodą lub inną właściwą podstawą prawną.

8.5. Klient ma prawo odmówić udziału w sesji zdjęciowej lub nagraniu promocyjnym bez wpływu na możliwość skorzystania z podstawowych usług.

8.6. Zdjęcia i nagrania wykonywane wyłącznie w celach dokumentacji zabiegu podlegają odrębnym zasadom przetwarzania, w szczególności gdy mogą ujawniać dane dotyczące zdrowia.

8.7. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych na podstawie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Dalsze wykorzystanie materiałów podlega odpowiednim przepisom i zakresowi udzielonego zezwolenia.

9. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ANALITYCZNE

9.1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia analiz statystycznych oraz realizacji działań marketingowych.

9.2. W zależności od stosowanych rozwiązań technologie te mogą obejmować:

  • pliki niezbędne do działania Serwisu;
  • pliki funkcjonalne;
  • pliki analityczne i statystyczne;
  • pliki reklamowe i marketingowe.

9.3. Stosowanie plików cookies i podobnych technologii wymagających zgody odbywa się po jej uzyskaniu, zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

9.4. Użytkownik powinien otrzymać możliwość zaakceptowania lub odrzucenia opcjonalnych kategorii cookies oraz późniejszej zmiany swoich preferencji.

9.5. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych narzędziach, dostawcach, celach, okresach działania i rodzajach cookies powinny być udostępniane w odpowiednim panelu zarządzania zgodami.

9.6. Korzystanie z Serwisu nie stanowi samo w sobie zgody na stosowanie opcjonalnych technologii śledzących.

10. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

10.1. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonego celu lub wymagany przepisami prawa.

10.2. Dane dotyczące rezerwacji i realizacji usług przechowywane są przez okres świadczenia usług oraz, w uzasadnionym zakresie, do upływu właściwych terminów dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

10.3. Dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest zgodnie z obowiązującymi terminami ustawowymi.

10.4. Dane związane z korespondencją przechowywane są przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnej ochrony roszczeń.

10.5. Dane przetwarzane na podstawie zgody wykorzystywane są do chwili jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu, z zastrzeżeniem możliwości przechowywania danych niezbędnych do wykazania prawidłowości wcześniejszego przetwarzania.

10.6. Dane przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przetwarzane nie dłużej niż do skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego celu.

10.7. Dane techniczne i informacje związane z plikami cookies są przechowywane zgodnie z właściwymi okresami retencji dla poszczególnych systemów i technologii.

11. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

11.1. Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują, w przypadkach przewidzianych w RODO, następujące prawa:

  • dostępu do danych osobowych;
  • sprostowania danych;
  • żądania usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

11.2. W sprawach dotyczących danych związanych z konkretną usługą należy kontaktować się z administratorem prowadzącym dany salon.

11.3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych przez operatora Serwisu można kontaktować się pod adresem pieddepoulepiekna@gmail.com.

11.4. Żądania realizowane są zgodnie z terminami wynikającymi z art. 12 RODO.

11.5. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

12. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH

12.1. Administratorzy stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.

12.2. Dostęp do danych jest ograniczany do osób upoważnionych i odpowiednio do zakresu wykonywanych obowiązków.

12.3. Administratorzy podejmują działania zmierzające do zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu, utracie lub zniszczeniu danych.

12.4. W przypadku naruszenia ochrony danych stosowane są odpowiednie procedury wynikające z przepisów RODO.

13. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH I ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE

13.1. Podanie danych potrzebnych do rezerwacji i realizacji usług jest dobrowolne, jednak brak tych danych może uniemożliwić wykonanie danej usługi.

13.2. Podanie danych wymaganych przepisami prawa jest obowiązkowe w zakresie wynikającym z tych przepisów.

13.3. Zgody marketingowe oraz zgody na promocyjne wykorzystanie wizerunku są dobrowolne.

13.4. Jeżeli w ramach Serwisu stosowane będzie profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w szczególności decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osoby, których dane dotyczą, właściwy administrator zapewni wymagane informacje zgodnie z RODO, w tym informacje o istnieniu i zasadach takich procesów, gdy przepisy tego wymagają.

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1. Niniejsza Polityka prywatności stanowi informację o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego PIED-DE-POULE oraz działalnością trzech warszawskich salonów.

14.2. Każdy salon może dodatkowo udostępniać własną Politykę prywatności, określającą szczegółowe zasady przetwarzania danych związanych z jego działalnością.

14.3. Administratorzy zastrzegają możliwość aktualizacji Polityki w przypadku zmian przepisów, organizacji działalności lub sposobów przetwarzania danych.

14.4. Aktualna wersja Polityki dostępna jest na stronie: https://p-de-p.pl/polityka-prywatnosci/

Data aktualizacji: 4 listopada 2026 r.

More:
Umów się

Czekamy na Ciebie w naszym salonie

Dziękujemy!
Państwa zgłoszenie zostało wysłane, wkrótce skontaktujemy się z Państwem.